为全面提升志愿者服务组织的架构及服务质量，拓展服务范畴，增强志愿者的服务意识并提升其服务水平，15vip太阳集团于12月11日在博C201和博B201教室举行志愿者服务培训讲座。本次讲座吸引了200余名志愿者参加，取得了显著效果。

本次培训讲座由青年志愿者协会工作人员曾美欣、陈嘉怡、刘铭基、古桂梅主讲。他们分别从志愿者服务理念、组织架构、服务技能、团队协作等方面进行了深入讲解，旨在帮助志愿者更好地理解和掌握志愿服务的相关知识和技能。

讲座现场，志愿者们认真聆听，积极互动。主讲嘉宾结合实际案例，分析了志愿者服务过程中可能遇到的问题及解决方法，使志愿者们受益匪浅。学院青年志愿者协会工作人员曾美欣以其在“百千万工程”突击队行动中的社会实践为生动案例，细致入微地描绘了实践队员们如何敏锐洞察青少年的生活细节与心理需求，以及他们如何通过有效沟通与青少年建立深厚信任，进而提供更加精准与贴心的服务。

陈嘉怡在讲座中提到：“拓展服务范畴是志愿者组织发展的关键。我们要紧跟时代步伐，关注社会需求，创新服务项目，让更多人受益于志愿服务。”

刘铭基和古桂梅分别就团队协作和志愿服务技能进行了分享。他们表示，一个优秀的志愿者团队应具备高效的沟通、协调和执行能力，这样才能更好地服务于社会。

参会志愿者纷纷表示，此次培训讲座让他们对志愿服务有了更深入的了解，提升了服务技能，增强了团队凝聚力。志愿者小李说：“通过这次培训，我明白了作为一名志愿者，我们要不断提升自己，为他人提供更优质的服务。”

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。本次志愿者服务培训讲座的成功举办，为15vip太阳集团志愿者服务组织的架构优化和服务质量提升奠定了基础。今后，15vip太阳集团将继续加强志愿者培训工作，推动志愿服务事业不断发展，为构建和谐社会贡献力量。